當責,從停止抱怨開始:克服被害者心態,才能交出成果、達成目標!

當責,從停止抱怨開始:克服被害者心態,才能交出成果、達成目標!

全球暢銷60萬冊的當責經典、《紐約時報》暢銷書把「那不是我的工作」「告訴我該怎麼做」當成口頭禪,找人抱怨博取同情、頻頻訴苦尋求慰藉,以為四處取暖,就能逃避責任、推卸責任——其實,這就是陷入了...more

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打造顧客黏著度:20個善解人意的服務業待客之道

打造顧客黏著度:20個善解人意的服務業待客之道

身經3種服務精神洗禮,融會貫通成至高無上的服務 錘鍊出20個服務人員、業務人員一定要具備的絕佳習慣 所謂的善解人意,不單單是一個討人歡心的方式,對商人與職場上的所有人來說,也是一個威力強...more

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平民股神蘇松泙系列2:不蝕本實戰操作

平民股神蘇松泙系列2:不蝕本實戰操作

台股投資暢銷大作「平民股神教你不蝕本投資術」作者蘇松泙,再推重量級續作! 本文作者為《Smart智富》月刊唯一能兩次成為封面故事主角的散戶投資高手、《商業周刊》專文報導的股市大贏家。 為什麼在近兩...more

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賽局意識:看清情勢,先一步發掘機會點的終極思考

賽局意識:看清情勢,先一步發掘機會點的終極思考

☆MIT史隆商學院最受歡迎的一堂課 「智者先勝而後求戰。」 ──諸葛亮 局勢永遠可以被改變! 6種技巧 × 25個實例,鍛鍊在糾結難解、 模棱兩可中綜觀全局的能力,找到創造優勢的路徑...more

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金融市場這樣比喻你就懂:33個神比喻,讓你讀懂金融市場的遊戲規則與陷阱

金融市場這樣比喻你就懂:33個神比喻,讓你讀懂金融市場的遊戲規則與陷阱

圖文並茂、說理清晰,邊讀邊笑的經濟學! 從期貨債券到經濟政策,關於「金融市場」你應該知道的都在這。 許多人覺得,金融體系彷彿是在另一個世界運作,和一般人過生活的世界不同,事實上,我們幾...more

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Bank3.0:銀行轉型未來式

Bank3.0:銀行轉型未來式

  • BRETT KING,財團法人台灣金融研訓院,出版日期:2013/10/01

銀行將不只是一個「地方」,而是一種「行為」;客戶需要的不是實體營業據點,而是銀行的功能。 拜科技與網路發展之賜,銀行與客戶互動方式已逐漸產生變化,並對原有通路帶來衝擊,尤其是網路...more

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科斯托蘭尼的投機世界(修訂版)《一個投機者的告白.證券心理學.金錢遊戲》三書

科斯托蘭尼的投機世界(修訂版)《一個投機者的告白.證券心理學.金錢遊戲》三書

台灣三書長銷逾10年,銷售破60萬冊!! 金融史上最成功的投資者─安德烈.科斯托蘭尼 André Kostolany 經歷80 年投資生涯,一生富裕、優雅,通透掌握以錢賺錢的精髓, 寫下精彩絕倫的93 年人生告...more

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少,但是更好

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