大數據的關鍵思考:行動×多螢×碎片化時代的商業智慧
- 車品覺,天下雜誌,出版日期:2014/12/24
數據,是商業競爭中先發制人的利器, 在這數據無限的年代,我們欠缺的不是資料, 而是正確運用數據的思維模式! 看懂數據與商業模式之間的關係, 才能從「談」到「實做」,從「看」到「活用...more
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叫你們店長過來:萬名店長「解決奧客」終極密技(封面紅、藍二色隨機出貨)
- 外食相談研究會,寶鼎,出版日期:2012/10/03
日本Amazon★★★★★評價店長教戰手冊&顧客孫子兵法!跟一萬名店長學習,微笑處理客訴問題,讓顧客消氣的秘訣!顧客也要看!「叫你們店長過來!」不當好欺騙的消費者! 本書擷取日本1萬名店長的經驗,...more
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先問,為什麼?啟動你的感召領導力
- 賽門.西奈克,天下雜誌,出版日期:2012/07/02
達到目標有很多種方法,但是要創造可長可久的成功、創新過人,唯一的途徑,就是知道「為什麼?」 TED全球600萬聽眾追隨超人氣演說家西奈克的激勵心法 如果問題錯誤,即使答案正確...more
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回話的藝術:有些時候你不該說「正確答案」,你該說的是「聰明答案」
- 鈴木銳智,大樂文化,出版日期:2013/10/28
有時候,你不知道正確答案,(老闆問:庫存數字多少?) 但你知道——說「我不知道」就慘了。 這時候你得回答「聰明答案」。 有時候,你知道正確答案, 但不能說&md...more
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超成功鋼琴教室經營大全:學員招生七法則
- 藤拓弘,有樂出版事業有限公司,出版日期:2015/03/25
個人鋼琴教室很難經營? 招生總是招不滿?學生總是留不住? 藝術商業不衝突,7個法則、7個技巧,讓你的鋼琴教室脫胎換骨! 日本知名綜合生活資訊情報網站All About認證 唯一鋼琴教室營運專家...more
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餐飲業邪惡的賺錢祕密:活生生、血淋淋的25條餐飲業生存法則!
- 原田諦/原案,日經餐廳/原作,石川森彥/漫畫,易富文化,出版日期:2015/05/27
為什麼王品集團的股價對半砍? 不是很賺錢嗎? 為什麼你家附近的餐飲店一直在換老闆? 為什麼以為加盟是最安全的開店方式, 但最後卻血本無歸! 其實開餐飲店賺錢是有秘密的, 而且是如邪惡帝國般...more
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你的價值比你的同事高多少?:頂尖工作者必須面對的48個問題
- 羅伯.洛蘭德.史密斯,時報出版,出版日期:2015/05/18
頂尖工作者憑什麼頂尖? 精妙策略?獨特工作術?厲害的社交手腕? 不,他們只是比別人早一步面對現實! 牛津大學哲學家╳全方位管理顧問 ——羅伯.洛蘭德.史密斯Robert Rowland Smith&...more
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遠見者:麥肯錫之父馬文‧鮑爾的領導風範
- 伊莉莎白.哈斯.伊德善,商周出版,出版日期:2014/12/13
彼得‧杜拉克盛讚:本書描寫栩栩如生, 讓馬文這位管理導師的榜樣形象躍然紙上、永垂不朽。 馬文‧鮑爾在麥肯錫任職近 60 年, 被譽為麥肯錫之父、麥肯錫的靈魂,更催生現代管理顧問產業。 ...more
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